美发店管理制度

北京艺人美场美容美发有限公司北京艺人美场美容美发有限公司YIRENMEICHANG全国连锁全国连锁总部地址：北京市海淀区西三环北路万寿寺北里6号邮编：100089电话（o）：010—68463636网络支持：中国美容美发先锋网http://www.odds.net.cnE—mail:yirenmeichang@163.com1美发店管理制度第一章第一章、员工日常管理制度、员工日常管理制度1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，有工作服者一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸，女士化妆，刘海儿不宜超过眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。3、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将，严禁赌博、搞色情服务或色情中介，不提供“三陪”服务和“三陪”信息，以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得主管同意。6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为。7、服从上级指挥，如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，北京艺人美场美容美发有限公司北京艺人美场美容美发有限公司YIRENMEICHANG全国连锁全国连锁总部地址：北京市海淀区西三环北路万寿寺北里6号邮编：100089电话（o）：010—68463636网络支持：中国美容美发先锋网http://www.odds.net.cnE—mail:yirenmeichang@163.com2联系维修，以免影响工作。8、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。9、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。10、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。11、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因