美容顾问签单管理制度
- 万*寿
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2020-04-16 09:11:06
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文档简介:
美容顾问签单管理制度美容顾问签单管理制度一、店内四个顾问,分为两人一组,每两个人管理一组,每个月一换。要求:全力扶持和协助本小组的业绩提升,帮助每一个员工完成业绩。带领小组业绩第一的,奖励每个员工的奖品。二、制定每天前台值班的顾问做好前台的工作,电话预约,档案管理,健身卡的签单。三、上级下达的任务积极完成,做好传达工作。四、签单的规定:1、每日的会员档案放好于前台,由前台人员管理,不许私自拿到自己的办公室。2、每日的会员档案放好于前台,由前台人员管理,不许私自挑选顾客。3、每日的顾客接待由前台的工作人员按轮排的方法介绍到顾问室。4、每人每日接待的客人,档案放入顾问室存放,客人签好单时,再放回前台收银处。5、如遇到轮排的顾问接待客人没有完毕时,往下一个顾问咨询,再来顾客时再给前一位顾问咨询。6、如果顾问接待的客人当天办的卡项或产品没有交齐钱时,下次来还钱时,不管是谁接待的要写上上次的顾问,条件是一个月之内有效,过期一个月后还钱的,轮到是谁就是谁。7、如果下班的顾问没有签单完毕时,接下来签单的顾问是和前一位顾问各一半。8、早班接待过的客人是和早班的顾问轮排,如下午的轮排是从一点钟开始轮排,是四人参与轮排,和上午是不连在一起的。晚上早班顾问下般后,晚班顾问轮排。五、希望大家能以身作责,团结一致,把店内的业绩做到最好。有建议或有什么不对地方向店长汇总,做出合理的方法。六、从周一开始执行。七、处罚:如违规上面条款时,扣除当日流水,处罚一百元罚款。
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