美容院的两棵摇钱树——客源的稳定和客源的开发
- 万*寿
-
0 次阅读
-
0 次下载
-
2020-04-16 09:11:11
微信
赏
支付宝
文档简介:
美容院的两棵摇钱树—客源稳定和客源开发主讲:刘荣军主要内容主要内容客源的稳定客源的稳定客源的开发客源的开发客源的稳定客源的稳定问题分析与解决技巧问题分析与解决技巧问题问题==症状症状+原因原因结果结果/表面表面起因起因/深层深层顾客为什么会“出走”•顾客离开了这个商圈(包括死亡,搬迁,出国等因素)•形成了其他爱好(不再对美容护肤感兴趣)•被竞争对手的优点吸引(对面新开那家不错哦!)•对你的产品不满意(你的产品怎么那么普通呢?还卖那么贵!)•对你的美容院中的某个人感到不爽(冷漠、不礼貌、做派古怪等)
评论
发表评论