美容院美疗师管理规范

倩秀国际养生减肥连锁机构倩秀国际养生减肥连锁机构美疗师行为管理美疗师行为管理规范规范一、一、人员规范人员规范1、每位员工必须穿白色的护理鞋，白色的棉袜，要求没有一点污点和破损，违者论扣分处理。（纯白、鞋、袜不可五颜六色，整洁而清亮）。2、口红必须要盖过原本的唇色，若发现颜色很淡，或者没有，论扣分处理。（要以一张白纸为标准，扣嘴上以一个唇为标准，唇颜色基本为统一标准，不可浓妆艳抹，颜色要超过衣服颜色。）3、头发不可凌乱不堪，不可过肩，不可参差不齐，若是短发必须用者哩水把它定型，否则论扣分处理。4、眉毛要依据自己的脸型，要有立体感或弧度感，忌呆、板、粗、无形状眉形。5、眼影要适度，不可太淡或太浓，否则论扣分处理。（最统一颜色为标准，淡雅清秀为主。）6、工衣必须要干净，无裂缝，无破损，无皱巴巴的现象，扣子要全。（无油渍，污垢）7、工牌（美疗师）要戴在最上一粒扣子和第二粒扣子的中间处也就是左胸乳头的三个指头。（戴端正、标准，不得东倒西歪）。8、站姿：抬头挺胸，收腹，右手放在左手上，动作要自然，双目平视，双脚合扰（面带微笑，和蔼可亲、大方得体）9、走姿：抬头、挺胸、收腹、走“一”步，靠右手走、遇见客人要停下打招呼，如特殊情况（赶着做事）可以点一下头，以示礼貌；（打招呼：您好！早上好！中午好！下午好！的问候语）。步伐要轻、慢、稳。10、口腔要时刻保持口气清新，没有异味，可在饭后嚼一个口香糖。（不可口嚼食物，为顾客服务，勤漱口）11、指甲不可长过指尖，也就是手摸上去，不能有摸到指甲的感觉。且手指要保持柔软，无多余指甲和刀刺，无刺痛感（光滑）。12、身为给别人带来美的使者，故美疗师身上不可有异味，要保持淡雅的香水味，不能有太浓郁的香水味。（勤洗澡，勤换洗）13、美疗师讲话不可太大声，不可在走廊中间叫人，如有急事，可使步伐轻、走快一些（不能大呼小叫，保持环境的优雅而安静）14、要做到随手关门，关门的力度要轻、慢。15、打水时，不将水滴滴在地上（避免滑倒）16、美疗师之间要互相帮助，互相尊重，团结友爱，共同进步，不可有挑拨离间（尔虞我诈），你欺我诈。17、美疗师笑容要适度（三颗牙），见到客人早上：早上好，欢迎光临美疗师笑容要适度（三颗牙），见到客人中午：中午好，欢迎光临美疗师笑容要适度（三颗牙），见到客人下午：下午好，欢迎光临美疗师笑容要适度（三颗牙），见到客人晚上：晚上好，欢迎光临送