美容院年终业绩倍增秘诀？

美容院年终业绩倍增秘诀？每年每年12月份，月份，上天堂上天堂还是下地狱？还是下地狱？1、员工去留之痛、员工去留之痛2、顾客的心给了谁？、顾客的心给了谁？3、别人要钱，老板要命！、别人要钱，老板要命！要钱之前问自己几个问题？要钱之前问自己几个问题？单纯给折扣和物质刺激，单纯给折扣和物质刺激，心离得远！心离得远！•1、顾客分析做到位了吗？、顾客分析做到位了吗？•2、收支明细、利润想明白了吗？、收支明细、利润想明白了吗？•3、主推项目（卡项）设计合理吗？、主推项目（卡项）设计合理吗？•4、收了钱能快速消化、返单吗？、收了钱能快速消化、返单吗？•5、店里的基本服务系统能让人满意吗？、店里的基本服务系统能让人满意吗？促销顾客管理产品、项目仪器卡项、手法组合服务系统业绩构成的核心:手工、爱、用心值钱做活动之前需思考的3个层面、9个方面的14个问题顾客基本分析三个层面9个方面的16个问题顾客层面(1)目标顾客：①明确吗？②有消费力吗？③绅分目标顾客了吗？•时机确定：①有针对性调研？②前后活动冲突？③对手其他冲突(3)营销组合：①什么样的业务模式？服务层面(1)店务流程：①有标准服务流程吗？②有优势项目及产品？卖什么？•活动流程：①感恩答谢得人心？②抽奖、礼物、预售给实惠？策划要点(1)规模和成本：花多少钱办多大事？如何控制成本•最大直接目的：要钱还是答谢？短钱还是稳定经营额？•内部执行：岗位职责、分工奖惩？店内布置、场地布置和方案策划•利益分享：顾客为什么来？能喜出望外吗？骨干员工有利益、荣誉吗？