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美容院制度新

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文档简介:

盛世宝元国际集团宝元国医美容五X中心岗位责任制度岗位责任制度一、院长主要管理能力。一、院长主要管理能力。1.美容院的操作及顾客消费能力分析。2.预算控制院中收支能力。3.培训与用人能力。4.组织检查指挥的能力。5.美容师的沟通,激励和创新能力。6.产品技术的操作能力。7.提升公司形象和每日工作安排。8.投诉事项解决顾客及美容师。9.监督指导员工职责和执行落实各项行为事件。二、二、美容师管理部主要责任细责。美容师管理部主要责任细责。A.院监:院监:1.严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好对产品、设备、物品及库房的管理,严格手续,坚持定期检查,保证不出差错。2.抓好对美容师的招聘及管理工作,严格美容师上岗标准,严格劳动纪律,大胆管理,奖罚分明,使人人自觉遵守纪律。3.善于做好美容师的思想工作,经常与美容师谈心,关心她们的思想、工作、生活等情况,广泛听取美容师的意见、建议、不断改进工作、充分调动美容师得积极性。4.做好对顾客的管理,经常了解顾客的需求。检查分配给美容师的顾客服务是否到位,与顾客沟通,听取顾客的意见,加深顾客的感情,做好呈上启下的作用维护公司形象。5.抓好卫生管理,落实责任制,坚持每天多次检查,始终保证环境卫生的整洁。B.院长院长1.做好调查研究,发现典型经验,组织交流互相借鉴,共同提高。负责组织新产品,根据需要不定期的组织美容师培训,不断提高美容业务水平。2.总结上月份指标完成总额完成率,分析上月工作落实情况,详细定出下月任务并列出新顾客,老顾客、流失顾客和有意向达成合作伙伴的待定顾客分析实况。3.完善的填好各种表格及美容师业绩,并做好工资的预算和发放。4.制定为达到营业计划而需实施的促销计划,并提出目前的问题和要求。5.定期检查院中执行规章制度情况,发现问题及时解决,不断完善各项管理体制。库房库房管理细则管理细则1.1.货物管理意义货物管理意义企业化连锁店美容院除了全面,一流的服务,专业的技术项企业化连锁店美容院除了全面,一流的服务,专业的技术项目,提升营业额,必须需有一套健全的物流的管理。控制成本耗目,提升营业额,必须需有一套健全的物流的管理。控制成本耗材,掌握产品储存控制库存压货,缺货,保证营业顺利,不断的材,掌握产品储存控制库存压货,缺货,保证营业顺利,不断的改进经营方法,对美容院的成功起着重要的作用。改进经营方法,对美容院的成功起着重要的作

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