某化妆品内部管理现状分析

化妆品行业化妆品行业资生堂丽源化妆品有限公司内部管理现状分析资生堂丽源化妆品有限公司内部管理现状分析-2-项目进程项目进程2个月工作时间个月工作时间SLCSLC当前职位当前职位分析分析绩效管理体绩效管理体系设计系设计资料分析岗位说明书的编写34项目的启动内、外部资料收集015内部访谈、调查2人力资源管理建议方案职位说明职位说明书编写书编写-3-我们对公司的各级人员进行了访谈我们对公司的各级人员进行了访谈总经理经营管理本部工场本部市场营销本部人事部财务部总务部电脑室人事科福利厚生科总务科车辆科会计科财务科审计科生产部购买物流部生产技术管理部制造科生产科购买科物流科物流企划科生产管理科技术科检验科设备科药事科业态开发部市场企划多品牌推进部部市场企划部销售第一部销售第二部IPSA事业部BPI事业部培训科施策科宣传科柜台形象科CPB科其他北京办事处外埠办事处上海办事处外埠办事处办公室业务科销售科直销店办公室业务科销售科美容中心办公室业务科销售科此次访谈范围包括了此次访谈范围包括了公司除业态开发部的公司除业态开发部的其他所有部门，访谈其他所有部门，访谈次数达次数达70余人次余人次-4-高野幸洋总经理访谈纪录高野幸洋总经理访谈纪录时间0702被访谈人高野幸洋被访谈部门职务总经理,董事联系方式67883330-702,67881137翻译山本由季访谈人彭烨、戴智江记录人戴智江主要内容：Q：高野先生您好,请您先谈谈北京资生堂公司的基本情况?A：公司1991年12月由日本资生堂和北京丽源公司合资成立,投资比例是65:35,日本资生堂方面负责销售和生产技术方面的工作目前日方管理人员8人,中方管理人员6人,其他90%以上的人员都为当地员工目前有两种结果,一种是进口产品,一种是国产产品目前的销售是不通过代理商,而是直接与百货商场联系,当然了两种产品要用两种不同的柜台,并且要分开经营目前总共有19个办事处,员工1850人,其中1500人为销售人员生产基地只有北京,统一进行物流配送化妆品产业分为研究/构想/生产/销售等方面,其中研究和构想北京没有,只有日本有这样的职责,主要是进行关于配方的研究Q：进口产品与日本资生堂的关系，有没有代理商A：目前的产品进口主要是通过BHC（花之友公司）进行的。BHC与SLC是不同的法人代表，但实际上都是资生堂的人员负责，此次的职位描述不考虑BHC。中国加入WTO