西黛健康SPA生活美容馆销售技巧
- 万*寿
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2020-04-16 09:16:09
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文档简介:
西黛健康西黛健康SPA生活美容馆销售技巧生活美容馆销售技巧美容院要树立正确的利润观明白自已的经营特色和顾客群体知道为什么而卖,卖给谁,怎么卖第一节第一节产品和项目销售技巧产品和项目销售技巧1、卖什么、卖什么美容院的收入主要来源于两项,即服务收入和产品收入。产品销售:产品销量的突破带来资金的快速流动,形成一定的产品销售利润。服务收入:服务收入:单次服务利润率最高,依次是月卡、季卡和年卡。季卡和年卡可带来持久而稳定的客源,帮助美容院一次性聚集大量资金。会员卡:有一定的卡面金额,可收取权益金,凭卡可获得优惠产品和项目服务。2、卖给谁?、卖给谁?了解你的顾客,有哪些顾客是你想要争取的?他们有哪些特性,在你的区域中你能争取到多少人?有哪些活动她们爱参加?她们喜欢做些什么?她们在什么地方购物?A、西黛的女性消费者定位、西黛的女性消费者定位经济收入:800元-10000元。或者家庭收入在10000元以。消费者特征:爱美、爱我,关注生命品质。消费能力较高,有一定的知识修养。追求自我价值——遵从自我意愿意地生活追求健康美丽——生活品质追求社会成就——积极地追求事业,经济上独立追求成功生活——拥有以上各个条件,并能影响周围的人B、顾客购买习惯、顾客购买习惯超市—量贩市场,非专业性,低价位,薄利多销。百货公司—高价位,提供有限服务。缺乏服务跟踪。专卖店—化妆品,护肤品,情趣用品的专营专卖。如西黛健康SPA专卖店以SPA产品,情趣用品销售为主。提供专业服务,但服务范围有限。直销—通过人员的沿户推销。着重销售技巧及产品知识,提供某种产品美容服务,但欠专卖店的成熟和美容院的专业性。C、找准需求、培植需求、找准需求、培植需求通过专业规范的服务满足客人的需求,建立良好的客情关系,让顾客能够享受到专业的销售服务。但是很多人还是不知道,美容沙龙到底能销售多少产品?便宜的美容品那么多,客人会花更多的钱购买价格贵的专业护肤品吗?与其它销售途径相比,沙龙产品销售的优点在哪里?3、为什么能卖?、为什么能卖?§好的品牌形象使产品看起来是价质相当好的品牌形象使产品看起来是价质相当。每一个客人都会觉得西黛生活馆看起来很舒适,在西黛生活馆里当然不会销售低质的产品。因为无论是美容院老板或是西黛总部,都同样看重它在顾客心中的形象,它要经得起时间和顾客的考验。§产品展示是产品销售的色相和氛围产品展示是产品销售的色相和氛围1
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