专柜BA日常工作细则

工作概况工作概况工作内容工作内容要求要求背柜货品陈列按公司季度陈列标准一次陈列地柜货品陈列抽屉中货品应按色号分类存放，产品规格及日期应由大到小，由早到晚。试用装陈列1、保持试用装陈列符合季度公司标准；2、试用装保持丰满，整洁，无污渍。赠品及宣传品陈列赠品及宣传品必须摆放在专柜醒目位置处。根据公司主管要求的柜台陈列标准陈列陈列维护1、专柜必须保持灯亮，各部分配件完整无缺；2、BA应随时检查专柜陈列有无破损，并联系维修，陈列品又短缺及时上报。1、不可在陈列图片上写字；2、不可对公司任何产品及陈列品黏贴透明胶；3、专柜只能陈列本公司物品。货品管理1、订货：一句（进销存账本）上的安全库存进行订货，改单品进货的件数=安全库存-实际库存安全库存=专柜标准陈列件数+送货周期内销售件数；无误后，BA签收。并与原始订单核对差异。1、安全库存应不低于30天销售；2、正常订单：必须按照规定时间下单，以免造成断货；3、补单：大型搭台促销活动，专柜可进行补单，下单时间为周一和周三；4、如发现收货与订单不符，可退回仓库。退换货管理试用装管理BA依据试用装账本的跟换记录进行每日清点，试用装是公司财产，如有丢失、损坏，责任人将被要求赔偿，试用装用完应及时上报公司更换，并将空瓶交回公司。BA不能私自拆货，试用装用完后放回原处。BA未经公司允许，不能私自借用试用装。赠品管理1、BA收到赠品时要认真做好进销存账本；2、赠品赠送时应该填写顾客相关信息及赠送数量；3、每日交接班时应点清赠品数量。赠品作为公司财产，其母的是为了更大的帮助推动专柜销售，BA不得私自挪用赠品。文件管理专柜用品管理保证有足够的干净的纸巾，棉片等供顾客使用，专柜用品干净整洁，摆放有序，抽屉内物品摆放整齐。专柜小物件应放于柜台隐蔽处，避免影响专柜形象。柜台清洁陈列架及宣传品清洁日常维护：每天早晚进行清洁，要求实力范围之内无灰尘；每周维护：每周进行2次大扫除，要求卸下货品，对柜台范围内的所有物品进行彻底清洁。清洁范围：产品陈列架，赠品陈列架，试用装陈列架，前柜，背柜，灯箱柜台数据销售数据统计1、每日销售统计：销售金额BA每晚下班后发信息上报数据；3、特价产品统计，在活动结束后前三天上报实际使用数量；5、每月汇总专柜连带率，及个人连带率；7、每月竞争品牌统计及活动内容；2、每周销售完成销售金额，完成比例；4、每月月末盘点表，商场盘点后5天交