高端美容院人力资源管理

高端美容院人力资源管理高端美容院人力资源管理高端美容院人力由美容师、顾问组、店长组、技术培训组、售后服务组等强大的人员组成，分工细腻，专业协作。世上十大顶级SPA酒店的人力更多，分工更细致，服务才更更人性化、更周到。高端美容院的人力设计一般包括岗位职务计划，人员补充计划，教育培训计划，人力分配计划等。岗位职务计划：岗位职务计划：主要解决高端美容院定员定编问题。人员补充计划：人员补充计划：在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充。教育培训计划：教育培训计划：依据高端美容院发展的需要，通过各种教育培训途径，为高端美容院培养当前和未来所需要的各类合格人员。人力分配计划：人力分配计划：依据高端美容院岗位职务的专业分工来配置所需的人员。职工需求预测职工需求预测高端美容院职工的需求预测是根据高端美容院发展的要求，对将来某个时期内，高端美容院所需职工的数量和质量进行预测，进而确保人员补充计划方案，实施教育培训方案。职工需求预测是高端美容院制定人力计划的核心和前提条件。预测的基础是高端美容院发展规划和年度预算。对职工需求预测要持动态的观点，考虑到劳动效率的提高，工作方法的改进及自动化水平的提高等变化因素。预测的二种方法：预测的二种方法：1、经验估计法：经验估计法就是根据管理者的经验，结合本高端美容院特点，对职工需求加以预测。2、工作研究预测法：这种方法就是通过工作研究，来计算完成某项工作或某项服务的工时定额和劳动定额，确定高端美容院的职工需求。高端美容院职工供给预测高端美容院职工供给预测高端美容院职工的供给预测，就是为满足高端美容院职工的需求，在将来某个时期，从其内部和外部所能得到的职工数量和质量进行预测。职工供给预测一般包括以下几方面内容：职工供给预测一般包括以下几方面内容：1、分析高端美容院目前的职工状况，如技术知识水平、工种、年龄构成等，了解职工的现状。2、分析目前职工流动的情况及其原因，预测将来职工流动的态势，以便采取相应的措施，避免不必要的流动或及时给予替补。3、掌握职工提拔和内部调动的情况，保证工作和职务的连续性。4、分析工作条件的改变和出勤率的变动对职工供给的影响。5、掌握职工的供给来源和渠道。职工可以来源于内部（如富余职工的安排、职工潜力的发挥等），也可来自于外部。对职工供给进行预测，还必须把握影响职工供给的主要因素，从而了解职工供给的基本状况。影响