海尔员工能力素质模型28

©CopyrightHaierCorporation2008海尔员工能力海尔员工能力素质模型素质模型©CopyrightHaierCorporation20082|4/19/2020素质的提出素质的提出————为什么要关注素质为什么要关注素质?企业是选对人重要还是培养人重要?哪些是决定与影响个人绩效的因素？个人能力与绩效结果之间为什么会出现差异？©CopyrightHaierCorporation20083|4/19/2020这些特征和行为：这些特征和行为：★易于观察并可衡量★易于观察并可衡量★可发展★可发展★是在既定岗位推动更佳绩效的要素★是在既定岗位推动更佳绩效的要素能力的定义：能力的定义：聚焦于聚焦于区别区别绩效优异的领导者绩效优异的领导者/员工和普通的员工和普通的领导者领导者/员工的那些员工的那些可观察可观察、可衡量可衡量的行为行为或个性个性特征特征©CopyrightHaierCorporation20084|4/19/2020容易发现容易发现容易发展容易发展是高绩效的必要是高绩效的必要条件，但不足够条件，但不足够不容易发现不容易发现不容易发展不容易发展对长远的发展具对长远的发展具有更重要的意义有更重要的意义SocialRoleSelf-ImageTraitMotiveSocialRoleSelf-ImageTraitMotiveSkillKnowledgeExpertIAmSmartPersistentPersonalAchievementHealerIHelpPeopleHelpThemselvesAccurateEmpathyResourcefulPower技能技能知识知识Competency能力能力社会角色社会角色自我形象自我形象特质特质动机动机带动他人共同进步带动他人共同进步理解他人理解他人提供建议并执行提供建议并执行我高标准严要求我高标准严要求个人成就个人成就坚持不懈坚持不懈我遵守标准我遵守标准执行上层决定执行上层决定高绩效员工高绩效员工普通绩效员工普通绩效员工素质冰山模型素质冰山模型©CopyrightHaierCorporation20085|4/19/2020素质洋葱模型素质洋葱模型Skills技能Self-Image自我形象Knowledge知识Attitude态度Value价值观Trait