流动促销队管理方案

流动促销队管理方案流动促销队管理方案一、背景目前温雅的促销人员主要由卖场促姐和临时促姐组成。卖场促姐由固定人员组成，负责卖场的产品销售，而临时促姐主要负责免费染发等促销活动，她们的流动性很强，工作期限短，活动结束时雇用关系也相应中止。临时促销队伍存在着以下的弊端：1、临时促姐工作经验相对不足，对公司及产品缺乏深刻的认识，专业性不强，因此，流动促姐遭投诉的比例相对卖场促姐要高。2、临时促姐的流动性很强，大大增加了招聘、培训成本，也增加了管理难度。3、促销活动担负着品牌宣传、形象推广、产品信息告知的重要职责，而且促销活动中每天所接触的顾客远胜于卖场中的数量，而这项重要的工作却由缺乏经验的临时促姐负责，不能很好地体现出温雅的专业形象，严重影响了促销活动的效果。我司的促销活动现状如下：1、现场与消费者的沟通活动多为免费染发，促销方式单一，而竞争品牌在广告宣传、终端促销方面的投入较大，建立了专业的促销队伍。2、公司销售业绩的增长、品牌知名度的提升都依赖于促销活动的支持，公司有必要加大在促销活动方面的投入。综上所述，公司必须建立起素质高、形象佳、专业的促销队伍，通过增加培训、加强实习的方式提升她们的战斗力，在每一个促销活动，逐步树立温雅的专业品牌形象。现计划首先在广州、深圳建立流动促销队，然后再逐步向全国各大城市展开。二、目的1、为顾客提供专业服务，传递产品信息；2、加强促销活动的效果，增加销量；3、树立温雅的专业品牌形象。三、促销活动流程制定促销计划四、流动促销队工作职责：1、为顾客提供染发、焗油等服务，介绍产品知识，回答顾客问题，并讲授美发技巧；2、产品、宣传品的陈列及展示；3、销售产品；4、促销活动中的其他工作安排。到各活动地点实地观察，联系确定活动场地百货部推广部推广部于活动前一天到达活动地点布置活动场地，在当地张贴活动宣传海报活动进行1、现场销售2、染发3、抽奖4、试用5、送赠品…促销活动反馈表推广部活动器材1、宣传器材2、音响设备3、染发工具4、游戏道具5、奖品赠品百货部推广部五、人员招聘及培训1、流动促销队人数：8人2、流动促销人员招聘标准：A、年轻女性，18-25岁，高中以上学历，形象佳；B、口齿伶俐，有耐心，有较强的沟通技巧，最好有促销经验；3、招聘方式A、从现有的临时促姐中提拔；B、从现有的卖场促姐中提拔；C、对外招聘4、培训内容A、产品知识培训我司产品的