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美容事业部岗位职责

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文档简介:

齐心协力齐心协力共同发展!共同发展!美容事业部岗位职责一、部长岗位职责部门:美容事业部职务:部长直接上级:副总经理直接下级:美容事业部全体员工岗位描述:对副总经理负责,负责整个美容事业部的经营与管理,完成公司下达的经营指标和管理计划;负责美容事业的日常管理工作,负责对副部长工作的监督、检查,负责新产品、新项目的开发、引进及推广,负责对行业美容项目的信息搜集及行业走向的把握,及时调整运营战略和经营思路,培养副部长,引导各区域美容事业部制定营销策略及经营管理技巧,把握美容事业部人力资源的配置及储备,协调各事业部的工作,将事业内部及外部市场环境情况及时向副总反馈并提出解决方案。工作职责:1、负责美容事业部的经营管理工作,对分管副总经理负责;2、负责美容事业部的日常行政管理工作,对副部长的工作进行考核与培训;3、负责事业部年度工作规划与经营指标分解;4、负责构建事业部组织架构,并合理任用人员;5、负责事业部人才储备计划和培训;6、负责分析事业部各盈利项目的盈利能力及水平,采取针对性的推广宣传力度;7、负责引进新产品、新施工项目;8、负责改进现有施工项目的作业流程,提高现有施工标准;9、提升现有管理人员的管理水平,施工人员的技术水平,服务人员的接待水平;10、负责现有人员的调配与考核;11、负责制定事业部整体营销策略,协助各区域副部长制作针对性的营销策略;12、负责产品和项目的理念赋予,形象设计及整体输出;13、负责核算投入与产出的情况,通过与标杆企业、标杆部门的比较,及本部门横向、纵向的比较,向分管副总汇报每月毛利,净利润情况,并针对问题提出解决方案;14、忠诚客户的维护与开发;重大客户的开发与维护;15、设备、设施、材料、工具、产品供应商的筛选与渠道建设;16、不定期进行各区域的客户访谈,调查客户满意度;17、定期进行市场调研工作,把握行业新风向,并及时向分管副总汇报。18、分管副总及上级领导交办的其他事项。辅助工作:1、带领美容事业部协助其他部门推广相关促销活动;2、协助推广、做好其他部门的服务项目;3、组织副部长对其他部门产品、服务项目的培训;4、鼓励副部长向顾客推荐其他部门的产品、服务项目;5、协助其他部门在工作紧张时的人员临时调整。工作权限:1、美容事业部所有项目流程监督及施工质量检查;2、对副部长、组长及员工的日常行为进行考核及绩效考核;3、客户管理和跟踪回访;

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