美容院绩效考核制度

江苏博雅美容有限公司江苏博雅美容有限公司博雅·国际博雅·国际文件:绩效考核管理制度4/19/20201绩效考核管理制度绩效考核管理制度一、一、目的目的保障公司的上行下达，建立良好的沟通和监督机制，改善员工工作表现，提高员工满意度和成就感，提升工作效率和业绩水平，同时为公司用人机制和升迁制度提供参考依据。二、二、适用对象适用对象办公室人员、培训部主管三、三、考核类别与周期考核类别与周期采取月度考核机制,月度考核于每月度结束后的3个工作日内完成并上交人力资源部，开业前暂不设其他绩效考核机制。四、四、考核指标下放考核指标下放每月度28-31日间所有人员的下月度考核表应交由人力资源部。所有部门人员发生与绩效考核事情相冲突时，必须先完成绩效考核工作。五、五、月绩效考评指标月绩效考评指标（1）通过对公司KPI进行层层分解，找出支持目标完成的关键成功因素，对关键成功因素进行量化，产生部门、岗位的常规KPI。KPI分为日常机械指标、改进指标、挑战指标，通过绩效指标评议会议确定最终的指标分类。下表为各类指标分布权重参考：员工层级员工层级业绩指标业绩指标能力指标能力指标态度指标态度指标职员层70%20%10%经理、主管层50%30%20%总监层40%40%20%备注说明：①业绩指标：指员工岗位职责的内容，员工只需按照工作标准、工作流程和计划即可完成或只要稍微提升自己的努力程度即可改变。②能力指标：员工需要一定的努力达到，且对公司的长期目标或绩效改进有作用。③态度指标：员工对待工作的热情、团队协作精神、个人素养等。（2）为促进管理者在沟通、工作分配、帮助下属发展及个人素质等方面的有效改进，对各级主管进行周边评议，由直接上级、同级、直接下级共同打分，重点评价管理者的态度和能力。为促进普通技师努力学习、能积极主动承担工作，积极做好服务，对员工将重点考核服务态度、学习能力等。江苏博雅美容有限公司江苏博雅美容有限公司博雅·国际博雅·国际文件:绩效考核管理制度4/19/20202六、六、考评结果及运用考评结果及运用1．月度绩效浮动奖金标准：职务职务浮动金额浮动金额基数基数总监级500100%部门经理、主管300100%职员200100%备注：以上浮动金额出自个人工资内2.绩效奖惩;①岗位绩效考核分数低于50分，该月度绩效奖金扣除100%；②岗位绩效考核分数61-70分，该月度绩效奖金扣除50%；③