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某化妆品公司柜员工作程序

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文档简介:

考核考核项目项目级别标准选项级别标准选项单次得分单次得分平均平均得分得分辅导辅导建议建议第1次第2次专业形专业形象及专象及专柜形象柜形象(10'10')标准标准妆容妆容1、按照公司每个季度的标准妆容上妆,、按照公司每个季度的标准妆容上妆,妆容明显干净无有光;妆容明显干净无有光;彩妆彩妆妆容妆容2、眼妆(眉毛、眼影、眼线、睫毛膏)、眼妆(眉毛、眼影、眼线、睫毛膏)明显,颜色自然过渡;脸妆(隔离霜明显,颜色自然过渡;脸妆(隔离霜/粉底液、粉饼底液、粉饼/散粉、胭脂)均匀,贴合肤散粉、胭脂)均匀,贴合肤色;唇妆(润唇膏色;唇妆(润唇膏/唇膏唇膏/唇彩,唇线笔)唇彩,唇线笔)完整;甲油均匀完整不脱落;完整;甲油均匀完整不脱落;头发头发3、头发清爽利落,流海不低于眉毛;长、头发清爽利落,流海不低于眉毛;长发要求头发盘起或扎起,没有零散头发;发要求头发盘起或扎起,没有零散头发;染发,并及时补染(需补染发,并及时补染(需补染发根不超过染发根不超过3cm3cm)标准标准着装着装4、按照公司标准着装要求穿着制服及工、按照公司标准着装要求穿着制服及工鞋;制服干净且烫熨整齐;工鞋鞋面干净;鞋;制服干净且烫熨整齐;工鞋鞋面干净;胸牌戴在指定位置并置于商场胸牌之上;胸牌戴在指定位置并置于商场胸牌之上;配饰配饰禁忌禁忌5、不佩戴竞争品牌饰品;佩带首饰总数、不佩戴竞争品牌饰品;佩带首饰总数不超过不超过3件且不夸张;如戴玉佩,没有红件且不夸张;如戴玉佩,没有红色线头露出;色线头露出;柜台柜台卫生卫生6、柜台整体整洁干净,无灰尘、无杂物、、柜台整体整洁干净,无灰尘、无杂物、垃圾桶无满溢;及时清理顾客试用产品后垃圾桶无满溢;及时清理顾客试用产品后留在柜台的杂物;留在柜台的杂物;柜台柜台成列成列7、柜台产品、促销道具、及其它柜台用、柜台产品、促销道具、及其它柜台用具按照公司标准陈列并保持干净、摆放整具按照公司标准陈列并保持干净、摆放整齐;柜台齐;柜台上只陈列公司提供的物品上只陈列公司提供的物品试用试用装8、保证足够的试用装(公司缺货型号除、保证足够的试用装(公司缺货型号除外)并及时更换试用装外)并及时更换试用装9、摆放试用装时,品牌名称一律朝外;、摆放试用装时,品牌名称一律朝外;试用装瓶口,粉底盖试用装瓶口,粉底盖/喷头处无沉积物喷头处无沉积物柜台柜台备品备品1010、保证足够的干净的棉片、保证足够的干

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