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业务员绩效考核指南

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业务人员绩效考核业务人员绩效考核指南指南目录目录第一部分:业务人员绩效考核制度第一部分:业务人员绩效考核制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1-3页第二部分:第二部分:业务员绩效考核办法业务员绩效考核办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3-1111页第三部分:第三部分:业务员绩效考核标准业务员绩效考核标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..11..11-2727页第四部分:第四部分:业务员绩效考评方案业务员绩效考评方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2727-3434页第五部分:第五部分:业务员绩效考评指标大全业务员绩效考评指标大全„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3434-5757页第一部分:第一部分:业务人员绩效考核制度业务人员绩效考核制度(一)考核指标:1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。(二)考核频次:1、月度考核,每月评分一次。2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12。3、每月8日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。(三)、考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分×权重70%)+(出勤×权重30%)出勤(百分制):权重30%当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)(四)区域经理的日常工作考核(100分):权重70%1、月报(60分):月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。(1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20分)2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分)3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。(10分)4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。(10分)5、区域经理有管理所

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