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化妆品工作计划

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文档简介:

2011年,做什么?年,做什么?集团公司战略重心▲关键词:大客户、核心员工、合作制、言传身教年、客情、目标、品牌互补、商业流程、终端销售▲集团公司2011年战略重心重心一:大客户战略1.每个品牌拥有一批2011年从影响力到销售力整体发力的核心客户,大客户的销售额不低于整个品牌销售额的50%。2.每个品牌2011年培养一批2012年从影响力到销售力整体发力的核心大客户,该批潜力型客户2011年的销售额不低于整个品牌销售额的30%。重心二:核心员工培养战略:1.努力培养一批以各品牌运营总监和销售总监为重点的中层核心员工。丸美:2名运营总监(南、北区各一名)2名销售总监(南、北区各一名)安婕妤:3名运营总监(南、中、北区各一名)3名销售总监(南、中、北区各一名)碧斯:1名运营总监3名运营总监(南、中、北区各一名)诗维雅:1名大区业务经理3名销售总监(南、中、北区各一名)依奈:1名运营总监1名销售总监汇美舍:1名运营总监3名销售总监(南、中、北区各一名)彩妆事业部:2名运营总监2名运营总监(南、北区各一名)唯美嘉露:1名运营总监1名销售总监2.努力培养一批后勤服务部门经理人事经理一名、客户服务部经理一名、物流经理一名、财务经理一名3.培养一批直营部门核心员工:百货商场运营经理1名;百货商场培训销售经理1名;百货商场促销经理1名;超市卖场运营经理1名;超市卖场培训销售经理1名;超市卖场促销经理一名。4.培养四大事业部营销副总4名重心三:多品牌互补战略1.以多品牌互补为中心,在一个地方重点培养三个客户;2.通过在一家店内多品牌的互补,重点增加公司所有品牌在店内的覆盖率和占有率;3.做客户店内高知名度品牌、高端护肤品牌、顾客口碑性品牌、利润型品牌、高人气品牌、差异化卖点品牌、未来发展型品牌的差异化经营;4.品牌互补阵营:安婕妤、诗维雅、唯美嘉露、恋火、露华浓、丸美、依奈、汇美舍、碧斯、其他品牌重心四:情感营销战略,做好客情关系1.王经理亲自负责,定期沟通、定期交流;2.做好每年四次店经理工作会议形式推广;3.通过各种形式,增加客户对公司的认同感和归宿感。重心五:让终端销售活动具备影响力战略1.让终端销售队伍具备战斗力;2.公司员工驻店销售具备带动力;3.大型促销活动具备影响力。重心六:基础服务主动化、标准化、流程化1.基础服务主动提供;2.客户订单、财务对帐、合同执行、柜台、样品

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