客服部流程

助销品、常规物品返单流程助销品、常规物品返单流程工作内容及流程责任部门仓库提供助销品《库存日报表》数据销售服务部销售服务部根据常规品或短期助销品分类后给销售部、策划部提供数据实际库存，根据实际情况进行返单销售部策划部根据销售部、策划部提供的数量填写《订购计划》给到采购员采购商务部如需修改物料时，由采购员通知仓库提供样板，填写《设计任务单》给设计部商务部设计部设计完成后，设计部提交给策划部进行校对设计部策划部策划部校对无误后交给设计部出正式的文件或菲林，采购员交给供应商打版，设计部对供应商提供的样板进行确认后，采购员通知供应商生产策划部商务部设计部供应商送物料到仓库，质检员进行检验，（新的助销品附样版给设计部）确认，物料合格后方可办入库手续进仓商务部设计部仓储部计划外市场需求申请计划外市场需求申请工作内容及流程责任部门代理商品牌小组或市场人员以书面申请资料（形象、产品图片、讲师简介、文案等电子版）销售服务部销售服务部收到申请传真后提交给销售部进行审批签名销售部审批完成后，销售服务部会根据申请需求内容转交相关部门跟进，（如：销售部不能审批时将会递交给副/总经理进行商讨确定）产品部、设计部、策划部、商务部副/总经理跟踪完成情况销售服务部