美容院运营方案
- 万*寿
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2020-04-16 09:38:30
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文档简介:
金巴克养生美容养生会所金巴克养生美容养生会所————运营方案运营方案一、一、概述:概述:现如今美容保健业迅猛发展,满足了大部分人的需求,但美容保健产业也存在着技术标准缺失、行规混乱、多头监管而力度均不到位等问题。、保健服务市场,尚属鱼龙混杂,质量水平参差不齐,且缺乏权威的专门监管机构,这种市场态势必将催生大型正规保健养生机构的创建谁能看准方向必能成就大业二、二、模式模式从单店经营过渡到连锁经营1、“一站式”全方位美容服务。一站式的本质是将产品服务,和使用体验集一平台的新模式。顾客在“新模式”美容这个平台中,通过全面、新颖、合理的美容服务项目设计,可以全方位满足她们的美容生活消费诉求,并体现“美”是由内而外自然形成的。“一站式”的实质是借助超市、大卖场的经营理念,将其移植于美容服务行业之中。以区别于其他常规美容院、专卖店经营方式的结构布局,这是新模式优势之一。“一站式”全方位美容服务经营内容有:家庭营养顾问和营养中心以及本品品牌系列(或其他代理品牌)美容化妆品、保健品、生理用品、理疗药品等时尚产品的销售,各类美容项目的服务等。2、“会员制”经营管理和顾客管理服务。“会员制”的好处是可以最大限度地促进消费者的忠诚度,扩大消费传播通路,缩小商圈限制。顾客在“新模式”平台中消费一次就可以免费获得会员资格,发放会员卡,并录入个人资料。会员个人资料包括:身份证号码、联系方式、姓名、性别、年龄、身高、兴趣爱好、工作职业、曾经接受服务内容、消费记录等;会员卡一次加盟,终身拥有。会员凭卡可在全国任何地区享受“新模式”连锁店的特殊优惠服务,而不受地区、时段的限制;会员凭卡可享受“新模式”连锁店各种服务项目的优惠,而不受地区、时段的限制。一次消费入会之后,二次消费可享受不同美容品和服务项目的九折、八折、六折等不同折扣、不同级别的会员服务;会员凭卡可免费或半费参加“新模式”的俱乐部活动。公司可计划将在全年不同时段定期或不定期举办各种“国际美容生活SHOW”或“国际美容明星SHOW”活动,并邀请会员适时参加;会员凭卡可享受家庭营养顾问一次(或家庭成员健康体检一次,是去正规医院体检的)除上述外,另可设计各种会员制综合管理内容和会员服务内容,以加强顾客管理。3、特许加盟与直营连锁相结合的连锁经营管理及发展方针。A、直营连锁店:在新模式发展的初期,公司以发展区域型直营连锁店业务为主。通过区域型直营
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