商学院工作风险管理

Page1of6商学院工作风险管理商学院工作风险管理一、商学院一、商学院培训风险概述培训风险概述培训对企业而言是一种重要的人力资源投资，同其他的资本投资一样，既有收益，亦会有风险。从其成因来看，培训风险可以分为培训的内在风险和外在风险。二、培训风险的类型培训风险的类型1、成本风险成本风险敏感培训内容的成本：讲师如果在培训中涉及政治、宗教、国家、民族等敏感信息时容易引发企业风险。故不可涉及上述内容。也许，通过学员评分、分段支付报酬等手段，企业可以减少敏感培训内容引发的损失。2、质量风险质量风险这里的质量主要体现在两个方面：——课堂现场质量：导师在培训课堂上的表现，有没有调动全员状态，有没有引导学员积极参与学习，有没有充分的准备，有没有针对培训课题的真知灼见„„——实践应用指导：即培训内容有没有被学员接受，并在实践工作中加以应用。课堂现场质量，主要靠培训讲师的责任心和能力。与大区进行前期的沟通，并仔细甄选培训合作代理商，将课堂上的知识总结成书面文件，再组织大家一起课后分享，这一点商学院一直在完善，将知识应用与奖惩、绩效考核挂钩，保证培训效果的延续。3、服务风险服务风险这里所说的服务，应当定义成典型的双向互动支持。很多代理商公司有一个不正确的心态，认为我花了钱请商学院来培训，我就应该理所当然地享Page2of6受服务——而不是提供服务。代理商公司应该给商学院提供一些必要的学员和需求信息。参训人员的资料、主题的界定、学员的需求等，以提升培训绩效。三、三、培训风险培训风险的内容的内容(一)培训达不到应有效果的风险培训达不到应有效果的风险这是对培训正常开展影响最大的风险。这种风险主要是由于部门负责人没有对培训进行合理规划和实施有效的管理而导致培训的质量不高，使得培训目的难以达成。影响培训效果的因素主要有以下几点：1．培训需求不明确。公司未进行深入的培训需求调查，没有与企业远期、近期目标结合起来，公司没有明确的素质模型或岗位需求，培训没有与员工的“短板”相结合，从而使培训缺乏针对性，难以达到预期目的。2．未能找到合适的培训师。决定培训师水平高低有三个维度，知识和经验、培训技能、个人魅力。我们公司的讲师团队一直都是技术型！没有招聘到综合能力全面的讲师！3．缺乏足够的培训经费或培训经费使用不合理。本应送外培训的，转而为企业内训等等。另一种相反的情况则是企业在实施培训过程中不计成本，造