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美容院高业绩五大秘籍

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文档简介:

五大秘诀五大秘诀五大秘诀五大秘诀一、宣传资料一、宣传资料二、产品实物二、产品实物三、邻里人际关系三、邻里人际关系四、顾客信息资料四、顾客信息资料五、应对顾客抗拒五、应对顾客抗拒9种经典话术种经典话术一、宣传资料1、公司统一印刷的产品宣传单、公司统一印刷的产品宣传单包括公司宣传手册、产品宣传包括公司宣传手册、产品宣传单页、产品宣传海报和挂旗横幅单页、产品宣传海报和挂旗横幅等。每一位到美容院的顾客,临等。每一位到美容院的顾客,临走之前,都要附送宣传资料给顾走之前,都要附送宣传资料给顾客。客。美容师口头上的产品知识介绍是美容师口头上的产品知识介绍是从听觉上给顾客留下印象,那么从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传资料则从视觉顾客拿回去的宣传资料则从视觉上加深了这种印象。上加深了这种印象。另外,有关公司及产品的宣传海另外,有关公司及产品的宣传海报、横幅和挂旗,都应挂(贴)报、横幅和挂旗,都应挂(贴)在美容院显眼的位置。在美容院显眼的位置。2、荣誉证书类、荣誉证书类相关产品质检的证书、公司的相关产品质检的证书、公司的荣誉奖牌等也是产品重要的卖点。荣誉奖牌等也是产品重要的卖点。遗憾的是,不少美容院根本看不遗憾的是,不少美容院根本看不到这些东西。即使有,也是放在到这些东西。即使有,也是放在不起眼的角落里。美容院只是口不起眼的角落里。美容院只是口头上向顾客介绍,却没有在介绍头上向顾客介绍,却没有在介绍过程中有意识的把这些荣誉证书、过程中有意识的把这些荣誉证书、奖牌作为有力的论据给顾客看。奖牌作为有力的论据给顾客看。

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