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美容院拓客会案例

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文档简介:

为·爱·高·歌·拓·客·会为·爱·高·歌·拓·客·会针对美容院环节方案:5.98万,送拓客会一场一、与老板沟通卡项设定美容院最关心的问题能否拓到有质量的顾客?是否能留下来?398元卡(面部+身体),重点推广的项目,顾客感知价值感高奖金制度所有奖励不超过销售额的30%;奖励原则:让一部分人先富起来树立标杆作用。单卡销售提成8元;冠军奖(一名),当天销售冠军客情铺垫1、短信(美容师版---美容知识,老板---人生激励,店长顾问---亲自教育2、电话传递(话术)二、前期准备店内准备200名爱心人目标选择:老顾客人脉关系;亲朋好友人脉关系;爱心美容师人脉关系;对美容院周围单位(首选学校/医院/银行/党政机关)、商圈、社区进行人流量调查,消费程度调查。美容师准备做好个人形象、个人卫生、亲和力等准备;做好店内卫生,要营造非常好的店面与店内形象;为了让美容师更容易设定目标,需将店内原有顾客做好详细分析(附表1:顾客分配表),把顾客分配给每一个美容师,提前要和顾客做好感情铺垫;(附表2:话术和短信)美容师能力分析表,了解美容师德客情关系。美容师需熟悉店里的所有产品、项目和服务内容,以便可以更好的和顾客沟通;通知所有顾客三天不营业的时间。物料准备条幅“扬帆远航,为爱高歌”爱心名优店评选活动进行中;店内一拉宝2个(附电子版);爱心回馈卡200——1000张(附电子版);培训会场:投影仪、话筒、音响、相机(要提前一天准备好);水晶奖杯1——2个(爱心天使);大红包**个(每个美容师2个算,再多出6个)笔、笔记本(登记顾客用)、收据(确定一组一本)公司宣传袋**个(资料袋人手一个,放零钱、收据、笔、笔记本用)预定庆功宴当晚所需:投影仪、话筒、音响、相机、摄像机、鲜花1大束、水晶奖杯1——2个、奖金红包。蓝丝带几卷会前前会前前3天给顾客群发短信,告知顾客几月几号美容院要做重要培训,要关店天给顾客群发短信,告知顾客几月几号美容院要做重要培训,要关店几天,时间×月×号×点几天,时间×月×号×点----×月×号×点,给您带来不便,请给予谅解。以及×月×号×点,给您带来不便,请给予谅解。以及门店也要贴告示告知顾客,以免有些顾客没有收到短信。门店也要贴告示告知顾客,以免有些顾客没有收到短信。二、入店培训(48小时)产品培训(第一天)企业文化增加员工的向心力和企

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