【成功】绝对成交特训营
- 科*鹏
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2020-04-16 10:34:34
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文档简介:
有效解除顾客抗拒点有效解除顾客抗拒点【成功】1).没有分辨好准顾客1).没有分辨好准顾客准顾客的标准:准顾客的标准:A、有经济能力购买、有经济能力购买B、有决定权、有决定权C、有购买意向、有购买意向D、曾经使用过或紧急需使用、曾经使用过或紧急需使用顾客为何会有抗拒点顾客为何会有抗拒点2).没有找到顾客的需求2).没有找到顾客的需求3).没有与顾客建立信赖感3).没有与顾客建立信赖感4).准备不充分4).准备不充分※我要的结果是什么?我要的结果是什么?※对方要的结果是什么?对方要的结果是什么?※我的底限是什么?我的底限是什么?※对方的底限是什么?对方的底限是什么?※可能会有什么抗拒?可能会有什么抗拒?※我该如何解除这些抗拒?我该如何解除这些抗拒?※我该如何成交?我该如何成交?为你的结果做准备为你的结果做准备熟悉产品的竞争差异化熟悉产品的竞争差异化熟悉产品结构熟悉产品结构熟悉产品使用价值熟悉产品使用价值(名称、规格、型号、包装、价格、色彩、生产地方)(名称、规格、型号、包装、价格、色彩、生产地方)(品牌、性价比、服务、优势、独特的卖点)(品牌、性价比、服务、优势、独特的卖点)(原材料、产品的包装、科技含量、价格、结算方式、(原材料、产品的包装、科技含量、价格、结算方式、送货方式、服务、占有率、客户的满意度)送货方式、服务、占有率、客户的满意度)商品专业知识的准备商品专业知识的准备有效解除顾客抗拒点有效解除顾客抗拒点【成功】1).没有分辨好准顾客1).没有分辨好准顾客准顾客的标准:准顾客的标准:A、有经济能力购买、有经济能力购买B、有决定权、有决定权C、有购买意向、有购买意向D、曾经使用过或紧急需使用、曾经使用过或紧急需使用顾客为何会有抗拒点顾客为何会有抗拒点2).没有找到顾客的需求2).没有找到顾客的需求3).没有与顾客建立信赖感3).没有与顾客建立信赖感4).准备不充分4).准备不充分※我要的结果是什么?我要的结果是什么?※对方要的结果是什么?对方要的结果是什么?※我的底限是什么?我的底限是什么?※对方的底限是什么?对方的底限是什么?※可能会有什么抗拒?可能会有什么抗拒?※我该如何解除这些抗拒?我该如何解除这些抗拒?※我该如何成交?我该如何成交?为你的结果做准备为你的结果做准备熟悉产品的竞争差异化熟悉产品的竞争差异化熟悉产品结构熟悉产品结构熟悉产品使用价值熟悉产品使用
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