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如何进行有效沟通培训教材-117页

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进行有效沟通目录优秀谈判人员调查优秀谈判人员调查合作式与竞争式谈判合作式与竞争式谈判谈判中的理性与情感成分谈判中的理性与情感成分影响谈判的心理因素影响谈判的心理因素目录讨价还价讨价还价——单项式与整体式单项式与整体式单项式谈判单项式谈判整体式谈判整体式谈判谈判小窍门谈判小窍门目录提前计划与制定具体策略提前计划与制定具体策略将人与问题分开将人与问题分开强调双赢的解决办法强调双赢的解决办法寻找根本利益寻找根本利益

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