如何做好专柜管理工作_提升销量?2[1]
- 科*鹏
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2020-04-16 10:35:45
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文档简介:
如何做好专柜管理工作,提升销售?如何做好专柜管理工作,提升销售?如何做好专柜管理工作,提升销售?作为一个管理者,首先应该从制订制度与严格执行制度两个方面入手,明确责任人,使管理切实有序地进行。管理篇——主管的角色与职责角色:品牌专柜BA主管是对其负责区域的专柜和BA团队进行日常工作督导的专职人员;向上级经理汇报并接受其管理。主管的工作职责主要分为两方面a:提高销售1.实现公司制定的区域专柜生意目标2.参与品牌专柜设立的选择/卖进/谈判,并跟进专柜的安装等。3.向所负责区域内的客户卖进新品和促销4.与客户保持沟通、协调日常工作中出现的问题并寻求解决5.协调与监督管理专柜BA的日常工作b:发展组织1.参与专柜BA的招聘与BA的培训等2.培训BA专柜执行促销活动、新品上市等计划3.制定并实现专柜BA的职业发展计划管理篇——柜长/店长一、店长的责任:店长应做好如下对人、对货品以及对卖场的管理工作人、对货品以及对卖场的管理工作,并达到公司要求。a、对人员的管理(工作内容目标要求评估)1.合理分解(下分至每人/每天)本专柜销售指标,并做好会员(客户)登记管理工作,带领导购人员努力完成每天、每周、每月的销售目标。2.带领及督促员工遵守公司、商场各项劳动纪律做好公司形象的维护。3.及时反映销售工作中遇到的问题(新品上市、陈列出样、质量问题、周报告等)公司各相关部门做出调整。4.学习专业知识,提高专业水平,完善销售技巧。5.加强对团购、礼品单的处理办法和技巧,针对公司货品卖点熟悉,能推荐适合顾客的商品而达成购买。6.监管员工的纪律、考勤及人手分配,正确编排班表,并确保员工准时出勤。7.让员工清楚了解产品知识、销售技巧、相关的工作技巧、公司运作等教育、指导和培训工作。8.对员工的日常工作表现进行检查和评定,有权对员工给予奖励和处罚。9.参与营业人员的招聘记录用的初选10.商场或专柜的突发事件进行裁决管理篇——柜长/店长b:对货品的管理(工作内容目标要求评估)1.正确填写销售报表,带领导购经常对账目和实物进行核对(交接班的盘点、每日早上的例盘),督促员工及时上帐、销账,确保账实相符。2.经常检查货品存量,及时补货和调货,不允许出现畅销品断货的现象,熟知库存量和库存商品位置。3.检查商品到货情况,做好收货及退货,确保无误,并认真填写新品反馈表。4.按公司要求布置主题(应季商品)的陈列以及按
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