商务礼仪培训的ppt

营销中心礼仪培训营销中心礼仪培训商务礼仪及特征商务礼仪及特征商务礼仪：在商务交往中应该遵守的行为规范和准则，是一种交往艺术。礼仪的特征：1、规范性：女人看头，男人看腰。2、对象性：五不问：收入、年龄、婚姻家庭、健康、个人经历。3、灵活性：根据不同的交往对象实行不同的礼仪。个人形象电话礼仪谋面礼仪用餐礼仪商务礼仪商务礼仪商务礼仪商务礼仪商务礼仪在工作中你更信任谁？在工作中你更信任谁？统计表明42%的人对领带等服饰搭配不当不满意62%的人对嚼口香糖不满意65%的人对皮鞋不干净不满意85%的人对衣服有皱折不满意100%的人对没有礼貌不满意