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十三种客户类型分析

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文档简介:

十三种客户类型分析一、犹豫不决型客户二、脾气暴躁型的客户三、自命清高的客户四、世故老练型的客户客户类型五、小心翼翼型的客户六、节约俭朴型的客户七、来去匆匆型的客户八、理智好辩型客户客户类型九、虚荣心强的客户十、贪小便宜型的客户十一、八面玲珑型的客户十二、滔滔不绝型的客户十三、沉默羔羊型的客户客户类型一、犹豫不决型客户特点特点:情绪不稳定,忽冷忽热,没有主见,反思维,只想坏的,不想好的应对策略:应对策略:这个项目很适合你,你立即做,现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语,由你为她做决定。如果客户是两个人会谈,如果那个带来的人很有主见,沟通的眼光集中在那个人的身上。

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