实用销售技巧-顶锋级销售

实战销售技巧实战销售技巧——超级销售超级销售ProfessionalSellingSkills(14hrs)新世纪的竞争新世纪的竞争SolutionMarketingSolutionMarketing竞争对手的进步，客户越来越成熟，竞争对手的进步，客户越来越成熟，公司公司/个人生存的关键个人生存的关键适应变化，同时要博而深适应变化，同时要博而深卖“解决方案解决方案”比卖比卖“产品产品”有更大的责有更大的责任不能掌握新知识的人将成为不能掌握新知识的人将成为“文盲文盲”每个人都很忙每个人都很忙每个人都被要求独立每个人都被要求独立每个人都对公司的成长负责每个人都对公司的成长负责•范围更广的专业技能要求范围更广的专业技能要求•更复杂更复杂/大量的工作要求大量的工作要求•不学习难以生存不学习难以生存•“创意创意”不再是别人的责任不再是别人的责任•无法逃脱的挑战无法逃脱的挑战销售新模式销售新模式NewModelNewModel40%40%30%20%30%20%10%10%客户关系客户需求需求评估产品介绍产品介绍结束销售结束销售得到信任销售旧模式销售新模式讨论：成功销售的四大方法讨论：成功销售的四大方法成功销售的八大要诀成功销售的八大要诀SuccessfulSellingSuccessfulSelling都在心理上具备的态度；都是的人；都有良好的状况与；对产品有完整的；有客户和上的技巧；具有良好的产品或服务的技巧；具有良好的处理和技巧；对的管理有适当的控制能力。顶尖销售人员：顶尖销售人员：沟通的本质沟通的本质Essence了解对方真意充分表达自我沟通效果不仅取决于我们如何说，还取决沟通效果不仅取决于我们如何说，还取决于我们的话是否被人理解于我们的话是否被人理解。AndrewGrove英特尔公司总裁英特尔公司总裁