从优秀到卓越
- 科*鹏
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2020-04-16 10:41:05
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文档简介:
从优秀到卓越从优秀到卓越----如何创造高绩效美容院从一道简单的数学题说起•业绩==?•业绩==客流×客单(顾客)•==员工数×个人贡献(员工)•==床位×单床贡献(面积)结论•业绩与顾客、员工·、面积(规模)有关几个问题?•1、现金==业绩?•2、利润==业绩?•3、规模==业绩?•4、员工==业绩?•5、顾客==业绩?美容院的发展历程•例子:《王丽的故事》•王丽生长在城市的郊区,高中毕业后在一家企业上班、结婚、生子。企业效益不是特好,陆续出现了下岗现象。王丽在单位是个骨干,面对这种情况王丽有些茫然:看着孩子一天天大起来,自己连一套房子还没有;老公工作单位效益也不好,孩子的未来教育费用、养老的积蓄,压的她没有一天是开心的,她想我的未来该怎么办呢?有时想起自己连一件喜爱的衣服都舍不得买,这辈子就这样过吗?她困惑了。。。。。从优秀到卓越从优秀到卓越----如何创造高绩效美容院从一道简单的数学题说起•业绩==?•业绩==客流×客单(顾客)•==员工数×个人贡献(员工)•==床位×单床贡献(面积)结论•业绩与顾客、员工·、面积(规模)有关几个问题?•1、现金==业绩?•2、利润==业绩?•3、规模==业绩?•4、员工==业绩?•5、顾客==业绩?美容院的发展历程•例子:《王丽的故事》•王丽生长在城市的郊区,高中毕业后在一家企业上班、结婚、生子。企业效益不是特好,陆续出现了下岗现象。王丽在单位是个骨干,面对这种情况王丽有些茫然:看着孩子一天天大起来,自己连一套房子还没有;老公工作单位效益也不好,孩子的未来教育费用、养老的积蓄,压的她没有一天是开心的,她想我的未来该怎么办呢?有时想起自己连一件喜爱的衣服都舍不得买,这辈子就这样过吗?她困惑了。。。。。
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