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促销人员工作基础培训

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文档简介:

促销人员工作促销人员工作基础培训基础培训目录一、公司简介二、产品介绍三、促销基础四、促销技巧五、工作要求六、工作制度七、薪资待遇三、促销基础1.什么是促销?概念1:就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售的目的。概念2:终端促销就是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种产品。总的来说:1)、促销活动的要素是:信息说服与沟通,所以促销是一种说服性的沟通活动。2)、促销的本质是沟通、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。3)、促销的作用:传递、信息提供情报;增加需求、说服购买;突出特点、树立形象;造成“偏爱”、稳定销售;抢占对手市场份额、扩大销售量。四、促销技巧1、沟通技巧:、沟通技巧:通过与顾客的眼神交流,捕捉顾客的心理变化,抓住消费者的需求心理进行促销。促销通过--提起消费者注意――引发消费者兴趣――刺激消费者欲望――激励其购买行为这四方面来合理安排话术及语音、语调搭配。促销人员工作促销人员工作基础培训基础培训目录一、公司简介二、产品介绍三、促销基础四、促销技巧五、工作要求六、工作制度七、薪资待遇三、促销基础1.什么是促销?概念1:就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售的目的。概念2:终端促销就是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种产品。总的来说:1)、促销活动的要素是:信息说服与沟通,所以促销是一种说服性的沟通活动。2)、促销的本质是沟通、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。3)、促销的作用:传递、信息提供情报;增加需求、说服购买;突出特点、树立形象;造成“偏爱”、稳定销售;抢占对手市场份额、扩大销售量。四、促销技巧1、沟通技巧:、沟通技巧:通过与顾客的眼神交流,捕捉顾客的心理变化,抓住消费者的需求心理进行促销。促销通过--提起消费者注意――引发消费者兴趣――刺激消费者欲望――激励其购买行为这四方面来合理安排话术及语音、语调搭配。

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