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电话销售话术特训

  • 科*鹏
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文档简介:

电话销售的葵花宝典电话销售的葵花宝典话术设计特训话术设计特训为何说话术是电话销售的葵花宝典?为何说话术是电话销售的葵花宝典?•销售技巧,很难复制,道理各人听反应都不一样,而话术是足够细化的资料,每个人看都一样,所以具备强大的复制性!•销售在很多企业都依赖个别所谓”优秀”的销售精英,精英在公司在,精英走,公司业绩就直线下滑,甚至倒闭!。•销售业绩一般很难平稳发展,原因有很多,销售人员能力发挥的不稳定是主要原因之一,通过话术规范,可以稳定销售业绩发展;实操性实操性可复制可复制不依赖个人不依赖个人稳定性稳定性•看再多销售技巧的书籍,听再多销售技巧的课程,都不没办法直接转化为销售生产力,只有话术才是销售执行的真正范本!话术案例欣赏话术案例欣赏录音分析是话术学习和研究的重要录音分析是话术学习和研究的重要方法之一方法之一,电话销售一定要建立自己的电话销售一定要建立自己的录音案例库录音案例库,通过积累源汁源味的销售通过积累源汁源味的销售案例资料案例资料,研究销售过程的细节研究销售过程的细节,是提升是提升销售能力的重要方法销售能力的重要方法!☆电话销售是细节的魔鬼:好与不好,往往只有一点区别!各行业现用话术案例分析各行业现用话术案例分析行业一:保健品\食品\医药行业行业二:电视购物行业行业三:通信\网络\软件行业行业四:IT\电子行业行业五:教育\培训\咨询\其他专业服务行业六:建材\化工\新材料行业行业七:服装\日用品\耐用消费品行业八:物流行业保健品销售案例欣赏保健品销售案例欣赏背景介绍:面向个人销售保健品,是目前国内非常热门的销售模式,目前存在进线和回访两种大的模式,本案例,是回访中的陌生外呼电话销售,就是向一个陌生的人通过电话销售保健品,而且要在一两通电话之中达成销售,难度之大,可想而知,这是如何做到的?

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