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店面销售礼仪培训

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店面销售礼仪课程介绍:课程介绍:服务仪表礼仪服务仪表礼仪服务形体、体态礼仪服务形体、体态礼仪微笑礼仪微笑礼仪角色认知角色认知一、一、服务仪表礼仪服务仪表礼仪清晰的头脑感性的心技术者的手劳动者的脚怎么做卓越的销售?优良的品行规范的行为端正的仪表稳定的情绪健康的身体1、头发要干净(如丝般秀发,给人清爽宜、头发要干净(如丝般秀发,给人清爽宜人感觉)人感觉)标准:注意清洗,油性皮肤每两天清洗标准:注意清洗,油性皮肤每两天清洗1次;次;中性皮肤中性皮肤1星期清洗星期清洗2—3次。次。如何鉴别油性皮肤和中性皮肤?面巾纸测如何鉴别油性皮肤和中性皮肤?面巾纸测试法:晚上洗脸后不擦任何化妆品即上床休息,试法:晚上洗脸后不擦任何化妆品即上床休息,第二天起床后用面巾纸测试前额及鼻部,若纸第二天起床后用面巾纸测试前额及鼻部,若纸巾上留下大片油迹,若纸巾上留下大油迹,则巾上留下大片油迹,若纸巾上留下大油迹,则证明皮肤性质属油性;若只留下星星点点斑迹,证明皮肤性质属油性;若只留下星星点点斑迹,则证明皮肤性质属干性;若介于两者之间则为则证明皮肤性质属干性;若介于两者之间则为中性。中性。(一)头

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