店长日常店务管理的职责
- 科*鹏
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2020-04-16 10:41:28
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日常店务管理日常店务管理店长职责店长职责店长实务之:店长实务之:目录目录一、店长的每日工作安排一、店长的每日工作安排二、店长职责介绍二、店长职责介绍一、店长每日工作安排一、店长每日工作安排我的一天我的一天准备工作准备工作早会(定当日销售目标、目标分配、总结昨天、早会(定当日销售目标、目标分配、总结昨天、展望今天、传达公司有无新的推广与通告、每展望今天、传达公司有无新的推广与通告、每天一款产品培训、打气上场。)天一款产品培训、打气上场。)清洁工作及检查标准清洁工作及检查标准1、店内外环境是否清洁卫生、店内外环境是否清洁卫生2、样板及陈列品的清洁整齐与数量检查、样板及陈列品的清洁整齐与数量检查3、辅助物品、辅助物品4、财务及赠送用品、财务及赠送用品5、背景音效、背景音效店铺每日工作安排(营业前)店铺每日工作安排(营业前)人员管理人员管理检查营业员仪容仪表检查营业员仪容仪表,工服的整理工服的整理、工牌的佩带情况工牌的佩带情况。专卖店的店长需要督导收银作业专卖店的店长需要督导收银作业,掌握销售情况掌握销售情况。及时主动协助顾客解决消费过程中的问题及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。同事服务及工作情况同事服务及工作情况(对新员工的培训及考核情况对新员工的培训及考核情况、店员工作完成情况及顾客服店员工作完成情况及顾客服务情况务情况)合理安排人手及工作分工合理安排人手及工作分工(按照货场的旺淡时间按照货场的旺淡时间,制定合理人手的当值更次表制定合理人手的当值更次表、制定制定同事的用膳同事的用膳、休息或者其他工作安排的时间表休息或者其他工作安排的时间表、交接时间要交接时间要注意交接清楚注意交接清楚)员工培训员工培训(最好的培训在货场实地进行最好的培训在货场实地进行、确定当天员工培训的重点确定当天员工培训的重点)OLENOOLENOOLENO店铺每日工作安排(营业中)店铺每日工作安排(营业中)
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