公关危机意识培训

公关危机意识培训公关危机意识培训树立公关危机意识树立公关危机意识提高危机公关能力提高危机公关能力目录什么是企业公关危机什么是企业公关危机公关危机对现代企业、食品企业的重要意义公关危机对现代企业、食品企业的重要意义经典的危机公关案例经典的危机公关案例化解公关危机的基本原则及策略化解公关危机的基本原则及策略危机公关管理的基本原则及策略危机公关管理的基本原则及策略思考思考思考1：什么是公关危机？：什么是公关危机？思考思考2：什么是危机公关？：什么是危机公关？思考思考3：危机公关：危机公关=公关危机？公关危机？什么是公关危机？什么是公关危机？什么是公关危机什么是公关危机公关危机是公关关系危公关危机是公关关系危机的简称，是指企业组机的简称，是指企业组织与其公众之间因某种织与其公众之间因某种非常性因素引起的表现非常性因素引起的表现出某种危险的非常态状出某种危险的非常态状态,它是企业公共关系严它是企业公共关系严重恶化的反映重恶化的反映,在众多的在众多的危机中只是一种特殊的危机中只是一种特殊的形式。形式。来源：来源：《试论企业应试论企业应如何加强公关危机管理如何加强公关危机管理》王俐凤王俐凤公共关系危机是指危及公共关系危机是指危及企业形象和生存的突发企业形象和生存的突发性、灾难性事故与事件性、灾难性事故与事件,给企业和公众带来较大给企业和公众带来较大损失损失,严重破坏企业形严重破坏企业形象,甚至使企业陷入困甚至使企业陷入困境,难以生存。难以生存。来源：来源：《浅析危机公关浅析危机公关》