沟通管理技巧(形象GD)

沟通管理技巧一、企业文化建设二、专业沟通技巧三、沟通风格四、全方位沟通管理技巧企业文化建设企业文化建设第一单元第一单元企业文化--企业的灵魂、企业的软指令一个富于创造的企业，必定有它的一个富于创造的企业，必定有它的理想，正是这个理想，向未来显示出这理想，正是这个理想，向未来显示出这个企业在于社会的意义。个企业在于社会的意义。团队团队成员们将成员们将从这个理想中看到自己作为集体一员的从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。意义。——日本日本土光敏夫土光敏夫企业文化与价值观•一群人如果具有共同的理想,共同的未来,共同的思考问题的途径和共同的解决问题的原则、指导思想与方法,那么所有这些共同点加起来就是文化.文化的核心就是价值观。•价值观是人们对事物的重要性的主观判断，是人的行为的基本驱动力，是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向，进而形成世界观的基础。什么是企业文化？什么是价值观？企业文化与价值观