沟通技巧_沟通致胜

1高效管理沟通高效管理沟通2人际关系沟通能力重要人际关系沟通能力重要还是其它能力重要？还是其它能力重要？问题问题高效管理沟通3良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%85%以上针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术、经验只占15%15%某年度某地区被解雇的4000人中，不称职的占10%，人际关系不好者则占90%根据5年的跟踪调查，人际关系好的人平均年薪比优等生高15%，比劣等生高33%4高效管理沟通成功的障碍观念不对观念不对正确的观念和心态努力不够努力不够（努力把工作做完），大家IQ、EQ差不多。方法不对方法不对（用心把工作做好），为什么东西卖不出去？反应太慢反应太慢要掌握／创造／了解趋势福德不够福德不够要付出、服务，不要太聪明，太厉害。高效管理沟通5一个人是否能成功？一个人是否能成功？要看他的人脉是否丰沛，及与人相处时的人际关系是否运作良好。人缘是建人脉的基础。