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沟通技巧cd

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文档简介:

2020/4/1912020/4/192游戏前言沟通与心态言论沟通及其要素沟通的种类领会身体语言案例分析2020/4/193游戏规则:当两人见面时,每人都同时向对方打出一个代表自己希望与对方以何种见面礼节相见的手势。出一个指头,代表自己想以对方见面的方式是“点头”;出两个指头,代表自己想与对方见面的方式是“握手”;出三个指头,代表自己想与对方见面的方式是“握手的同时,自然地拍拍肩膀”;出四个指头,代表自己想与对方见面的方式是“拥抱”。游戏游戏2020/4/194“人际准则”:别人怎么对待我我就怎样对待别人。变成:变成:估计别人这样对待我,于是我,就这样对待别人。出“4”准则:希望别人怎样对待自己自己就怎样对待别人。2020/4/195前言前言人生的美好,就是人情的美好;人人生的美好,就是人情的美好;人生的丰富生的丰富,就是人际关系的丰富;人,就是人际关系的丰富;人生的成功,便是人际沟通的成功。生的成功,便是人际沟通的成功。一个人的成功,15%是靠他的专业,85%是靠他的人脉,所以我们要经常要与能有助于我们成功的人保持联系,建立好自己的人脉关系。考试可以临时抱佛脚,但对于人生,对于人际关系却不行。-----卡耐基(舍得论)

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