管理中如何有效沟通62

ZHANGYULING1管理中如何有效沟通管理中如何有效沟通基层主管管理技能课程之一基层主管管理技能课程之一2ZHANGYULING折纸游戏：折纸游戏：1、每人一张纸，听老师的指令，按老师的指令，不要问老师和同学怎样折，自己想怎样折，就怎样折，不要管别人怎样折。（亮出撕好的纸，看结果是否一致，为什么？）2、选两位学员上台上折纸，在折纸的过程中除听老师的指令外，可以问老师（亮出撕好的纸，看结果是否一致，为什么？）3ZHANGYULING课程的主要内容课程的主要内容一、一、对沟通的认识对沟通的认识二、二、为什么沟而不通为什么沟而不通三、有效沟通的技巧三、有效沟通的技巧四、与上司沟通四、与上司沟通五、五、水平沟通水平沟通六、六、与下属沟通与下属沟通七、心理沟通七、心理沟通1515原则原则4ZHANGYULING一、对沟通的认识一、对沟通的认识当代社会，沟通已经成为各级领导的必沟通已经成为各级领导的必备能力，领导的真正工作就是沟通。备能力，领导的真正工作就是沟通。沟通从一定意义上讲，就是管理的本质沟通从一定意义上讲，就是管理的本质。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面，沟通沟通是管理的浓缩。是管理的浓缩。没有沟通，就没有管理没有沟通，就没有管理。5ZHANGYULING一、对沟通的认识一、对沟通的认识何谓沟谓沟通？通？ZHANGYULING1管理中如何有效沟通管理中如何有效沟通基层主管管理技能课程之一基层主管管理技能课程之一2ZHANGYULING折纸游戏：折纸游戏：1、每人一张纸，听老师的指令，按老师的指令，不要问老师和同学怎样折，自己想怎样折，就怎样折，不要管别人怎样折。（亮出撕好的纸，看结果是否一致，为什么？）2、选两位学员上台上折纸，在折纸的过程中除听老师的指令外，可以问老师（亮出撕好的纸，看结果是否一致，为什么？）3ZHANGYULING课程的主要内容课程的主要内容一、一、对沟通的认识对沟通的认识二、二、为什么沟而不通为什么沟而不通三、有效沟通的技巧三、有效沟通的技巧四、与上司沟通四、与上司沟通五、五、水平沟通水平沟通六、六、与下属沟通与下属沟通七、心理沟通七、心理沟通1515原则原则4ZHANGYULING一、对沟通的认识一、对沟通的认识当代社会，沟通已经成为各级领导的必沟通已经成为各级领导的必备能力，领导