见面寒暄的20个技巧
- 科*鹏
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2020-04-16 10:47:33
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文档简介:
见面寒暄的20个技巧•什么是寒暄?•寒暄这个词,现代汉语词典解释为:见面时谈天气冷暖之类的应酬话。寒暄的意思说白了,就是问寒问暖。寒暄是双向的感情交流,其基本功能是联络感情。寒暄在向人致意时注入了关怀,能给对方带来温暖;我们在工作和生活中,无论遇到生人还是熟人,都需要说上几句寒暄的话,用以沟通彼此之间的感情,创造出和谐的气氛。与生人第-次接触,它是为展开交往活动建立感情联络的良好开端;与熟人反复接触,它是维持和增进感情联络,保持广泛社会联系的持续焊点。寒暄是交谈的“导语”,具有抛砖引玉的作用,是人际交往中不可缺少的重要一环。那么,如何做好有效“寒暄”呢?•一、采取积极姿态。•一般说来,外出办事的人应主动问候,售货员对顾客应主动打招呼,晚辈遇上长辈应主动问候,上级对下级最好采取积极态度,主动打招呼,这样能表现出上级对下级的热情关怀,也是领导者优良作风的表现。•二、留心照顾周到。•应酬不仅仅是双项的,有时是多项的。因此,遇到多人寒暄时,不能只顾及其中一两个人,而把其他人撇在一边。如果一走而过,可把“你好”改为“你们好”;如果停下来攀谈几句,经过介绍,也要热情问候,说些“认识你们很高兴”之类话,见有人领着抱着小孩,也要问问年龄或夸上几句。•三、善于选择话题。•寒喧的话题应该是既表现对于他人及其亲人的关心,使对方感到温暖,又能使对方乐予谈及又较易回答的问题。如:“你的工作忙吧”,“老人家身体可好”,“孩子学习还可以吧”,“最近还忙些什么”等等。避免涉及三言两语无法谈完的话题,绝对不能触及对方的隐痛。•四、注意灵活变通。•要区分对象,根据对象的亲疏、生熟,变化寒暄的寒暄的言语;要根据时间的早晚,变换寒暄的寒暄的言语,如“早上好”,“晚安”等;还应视自己的闲忙决定寒暄语往返次数的多少。根据场合不同,选用不同寒暄语,感情也不同,如在市场上相遇可以说:“你在买菜”;如在阅览室相遇可小声的说:“你来了”。•五、讲究方式。•与陌生人初次见面见面的寒暄,一般须有两三个问答往复的过程,熟人间的寒暄,如果经常见面见面,往往只需一句话、一个招呼(甚至一个眼神,一个微笑,一个手势)。如果久不见面见面,则宜有两三个问答往复的过程。1、谈天气的寒暄方式谈天气的寒暄方式特别是陌生人之间见面,一时难以找到合适的话题,就会说类似于“今天的天气真不错”,“今天的天气真冷”之类的话。用此话来打破拘束的场面。诗
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