接待礼仪培训[1]

接待禮儀接待禮儀與服務形象的塑造課程大綱學習目標接待服務的技巧與形象塑造接待禮儀電話禮儀導覽與指引會議禮儀華悅國際育訓練課程之服務禮儀學習目的•您的形象就是公司的形象，您的形象與禮儀對公司事業成敗起相當重要的作用•懂得塑造與個人風格相適的職業形象•掌握現代人際交往的基礎禮儀並熟練運用•提高服務人員的個人魅力與溝通技巧課程培訓目的何謂禮儀？華悅國際教育訓練課程之服務禮儀禮儀的意義我們在生活中，與他人打交道是必然的；人際交往成功的核心是尊重、敬意和友善！！尊重是需要表達出來的，表達出來是有規範的，這就是禮儀！禮儀是人們在社會交往活動中所形成的行為規範與準則。何謂禮儀？對長輩有禮-應該對同輩有禮-尊重對晚輩有禮-慈愛對所有人有禮-修養華悅國際教育訓練課程之服務禮儀禮儀的意義禮儀是人們在社會交往活動中形成的行為規範與準則接待禮儀接待禮儀與服務形象的塑造課程大綱學習目標接待服務的技巧與形象塑造接待禮儀電話禮儀導覽與指引會議禮儀華悅國際育訓練課程之服務禮儀學習目的•您的形象就是公司的形象，您的形象與禮儀對公司事業成敗起相當重要的作用•懂得塑造與個人風格相適的職業形象•掌握現代人際交往的基礎禮儀並熟練運用•提高服務人員的個人魅力與溝通技巧課程培訓目的何謂禮儀？華悅國際教育訓練課程之服務禮儀禮儀的意義我們在生活中，與他人打交道是必然的；人際交往成功的核心是尊重、敬意和友善！！尊重是需要表達出來的，表達出來是有規範的，這就是禮儀！禮儀是人們在社會交往活動中所形成的行為規範與準則。何謂禮儀？對長輩有禮-應該對同輩有禮-尊重對晚輩有禮-慈愛對所有人有禮-修養華悅國際教育訓練課程之服務禮儀禮儀的意義禮儀是人們在社會交往活動中形成的行為規範與準則