京润珍珠促销技巧

京润珍珠促销技巧京润珍珠促销技巧一、产品销售的基本要求1、销售过程中的“三勤”（指眼勤、嘴勤、手勤）眼勤眼勤勤看人，留意卖场内流动的顾客群，积极寻找我们产品的目标消费群（如中年、衣着、气质中等的女性，皮肤上有某些瑕疵[斑、痘、暗黄]）；勤观面，与顾客交流时，注意眼睛时刻注视着对方，观察顾客面部表情的变化，随机组织恰当的语言以说服顾客。嘴勤嘴勤勤搭讪，积极地与目标消费人群搭讪，诱导、激发顾客在护肤方面的需求；勤讲解，当顾客对产品表示兴趣时，应立即迎合顾客的心理，向她讲解产品甚至有关皮肤、同类产品的知识、全面高效的售后服务。手勤手勤勤发资料，看见目标消费群或顾客对产品或产品广告发生兴趣时，及时地将产品的宣传单、三折页等送到他们的手中；勤展示，一旦顾客有兴趣了解产品时，应当及时地拿出产品来，向消费者进行演示，如果顾客同意，可以立即给顾客试用相关产品。2、促销人员语言技巧语言是沟通的主要形式,具体表现以下几个方面：音量音量:视环境而定,不要过高或过低；语速语速:适中,过慢会分散顾客的注意力,过快会使顾客听不清；语调语调:热情、自然、亲切，但不要过于夸张；内容内容：讲解内容要专业，要具备随机应变的能力，视顾客需求有针对性地加以说明，不要夸大本品的功效，更不要通过诋毁竞品来抬高自己，遇到不能解答的问题不要不懂装懂，要了解顾客真正的需求，将话题引到顾客关心的问题上。3、连带销售销售过程中一定要争取更多的机会向顾客展示我们的产品，让顾客试用我们的产品，“展示三件，卖出两件”的原则是多年来验证出的一个比率。在连带销售中有以下五点要注意：在连带销售中有以下五点要注意：（1）、提问和仔细聆听问题。（2）、在把话题转移到相关产品之前，请先满足顾客提出的要求。（3）、确保你所介绍的产品与顾客的需要和兴趣有直接联系，否则说得再多，也是徒劳。（4）、永远不要给顾客一种感觉——你只感兴趣做成一笔大生意。应从对顾客有益的方面说起。（5）、向顾客展示三件产品以使生意翻番，但不要满足，继续介绍（连带销售），直至实现每一个存在的销售机会。二、京润珍珠柜台接待顾客七步曲1、迎客：迎客：促销员精神集中地注视店外的人群，通过顾客的服饰、语言、肤色、气质等方面的特点去辨别其身份，寻找我们的目标消费群，并且积极、主动、热情地走过去迎请顾客，创造产品销售机会。2、延客：延客：迎客过程中一旦顾客表现出兴趣，就必须高度热