里海之谜销售培训(1)

里海之谜销售培训——鱼子系列目录一.销售的定义二.销售人员的素质和心态三.销售对象及其心理四.销售的产品五.销售步骤及技巧里海之谜LaPramol一.销售的定义1.什么是销售？销售是找出商品所提供的特殊利益，满足客户的特殊需求，帮助有需要的人们得到所需要东西。而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。里海之谜LaPramol二.销售人员1.销售人员是直接进行销售的人员。里海之谜LaPramol2.一名优秀的销售人员应具备基本素质（1）有一颗永远学习的心。（2）坚定而丌摇的自信。（3）丰厚的知识。（4）表达能力。（5）整洁优雅的外在形象。（6）多赞美顾客。（7）做一个顾客信任和喜欢的人。里海之谜LaPramol里海之谜销售培训——鱼子系列目录一.销售的定义二.销售人员的素质和心态三.销售对象及其心理四.销售的产品五.销售步骤及技巧里海之谜LaPramol一.销售的定义1.什么是销售？销售是找出商品所提供的特殊利益，满足客户的特殊需求，帮助有需要的人们得到所需要东西。而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。里海之谜LaPramol二.销售人员1.销售人员是直接进行销售的人员。里海之谜LaPramol2.一名优秀的销售人员应具备基本素质（1）有一颗永远学习的心。（2）坚定而丌摇的自信。（3）丰厚的知识。（4）表达能力。（5）整洁优雅的外在形象。（6）多赞美顾客。（7）做一个顾客信任和喜欢的人。里海之谜LaPramol