美容院销售技巧
- 科*鹏
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2020-04-16 12:44:21
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文档简介:
美容院顾问式销售美容院顾问式销售助你轻松销售成功消费流程分析接近引起兴趣建立需求描述其需求获得满足的情景产品介绍促成异议处理再促成成交1、美容师接近顾客,打招呼,自然地与顾客寒喧,对顾客表示欢迎•早上好!•您好,请问有什么可以帮您的吗?•有兴趣的话,可拿份资料看看顾客到美容院参观该怎么办顾客到美容院参观该怎么办2、要求•站立姿势正确,双手自然摆放,保持微笑,正向面对客人•站立适当位置,掌握时机,主动与顾客接近•与顾客谈话时,保持目光接触,精神集中•慢慢后退,让顾客随便参观3、最佳接近时机•当顾客长时间凝视产品或美容设备时•当顾客注视产品一段时间,把头抬起来时•当顾客突然停下脚步时•当顾客目光在搜寻时•当顾客与美容导师目光相碰时•当顾客寻找美容导师帮助时美容院顾问式销售美容院顾问式销售助你轻松销售成功消费流程分析接近引起兴趣建立需求描述其需求获得满足的情景产品介绍促成异议处理再促成成交1、美容师接近顾客,打招呼,自然地与顾客寒喧,对顾客表示欢迎•早上好!•您好,请问有什么可以帮您的吗?•有兴趣的话,可拿份资料看看顾客到美容院参观该怎么办顾客到美容院参观该怎么办2、要求•站立姿势正确,双手自然摆放,保持微笑,正向面对客人•站立适当位置,掌握时机,主动与顾客接近•与顾客谈话时,保持目光接触,精神集中•慢慢后退,让顾客随便参观3、最佳接近时机•当顾客长时间凝视产品或美容设备时•当顾客注视产品一段时间,把头抬起来时•当顾客突然停下脚步时•当顾客目光在搜寻时•当顾客与美容导师目光相碰时•当顾客寻找美容导师帮助时
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