情感营销三

情感信任基础诚信企诚信企业文化业文化信用管信用管理机制理机制信任链打信任链打造价值链造价值链精良产品和精良产品和超值服务超值服务绿色营绿色营销策略销策略提供情感环境提供情感环境开发情感产品开发情感产品使用情感品使用情感品牌，制作情牌，制作情感广告感广告制定情感价格制定情感价格实行情感服务实行情感服务创造情感价值情感取决于当时的体验，人们在体验过情感取决于当时的体验，人们在体验过程中情感因素越浓重、强烈，情绪波动程中情感因素越浓重、强烈，情绪波动越大，就越容易记住，而且记忆能保持越大，就越容易记住，而且记忆能保持很长时间，成为很长时间，成为品牌感知品牌感知品牌感知品牌感知愉快愉快放松放松受尊敬的受尊敬的尴尬尴尬急躁急躁失望失望懊恼懊恼沮丧沮丧气氛气氛满意满意开心开心兴奋兴奋客户情感体验案例分享企业名称企业名称曲靖烟厂曲靖烟厂长沙烟厂长沙烟厂红塔集团红塔集团情感广告情感广告励精图治，福满乾坤励精图治，福满乾坤鹤舞白沙，我心飞翔鹤舞白沙，我心飞翔山高人为峰山高人为峰情感价值情感价值为了适应现代企业文为了适应现代企业文化经营和文化管理的化经营和文化管理的需要，曲烟企业在总需要，曲烟企业在总结传统文化的基础上，结传统文化的基础上，全面构建了以全面构建了以“福”文化为特色，竞争文文化为特色，竞争文化、创新为华为内涵化、创新为华为内涵的企业新文化模式的企业新文化模式“半世纪沧桑巨变鹤半世纪沧桑巨变鹤舞白沙，十六载春华舞白沙，十六载春华秋实我心飞翔秋实我心飞翔”，白，白沙通过几代人执著奋沙通过几代人执著奋斗，厚积薄发，积累斗，厚积薄发，积累了丰富的企业文化，了丰富的企业文化，诠释出了诠释出了“鹤舞白沙，鹤舞白沙，我心飞翔我心飞翔”的价值理的价值理念。企业核心理念和念。企业核心理念和品牌形象深入人心品牌形象深入人心红塔人在红塔人在“天外还天外还有天有天”的自省中警的自省中警醒，居于自知之后醒，居于自知之后的自信，要做的自信，要做“绵延山脉的至高峰延山脉的至高峰巅”，诱导了消费，诱导了消费者拥有者拥有“代表中国代表中国烟草最高科技水平烟草最高科技水平”产品的精神共鸣，产品的精神共鸣，更传达了企业新的更传达了企业新的经营理念经营理念以情感价值联系客户以情感价值联系客户情感信任基础诚信企诚信企业文化业文化信用管信用管理机制理机制信任链打信任链打造价值链造价值链精良产品和精良产品和超值服务超