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微笑服务礼

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微笑服务礼仪课程安排课程安排•第一模块:微笑着认识自我•---服务礼仪新理念•第二模块:培养良好的工作意识•第三模块:服务人员仪容仪表•第四模块:服务人员仪态训练•第五模块:服务人员基本接待礼仪•第六模块:服务技巧•第七模块:服务用语学习目标学习目标•培养高雅的仪表仪容培养高雅的仪表仪容•蕴育优美的行为举止蕴育优美的行为举止•客户交往的基本常识客户交往的基本常识任何时候可以提出任何问题•Askquestionsatanytime分享知识和经验Shareknowledgeandexperience在学习中找到乐趣•Behappyinfun给您的建议给您的建议一•“微笑着认识自我”•——两大理念服务礼仪服务礼仪微笑服务微笑服务微笑服务礼仪课程安排课程安排•第一模块:微笑着认识自我•---服务礼仪新理念•第二模块:培养良好的工作意识•第三模块:服务人员仪容仪表•第四模块:服务人员仪态训练•第五模块:服务人员基本接待礼仪•第六模块:服务技巧•第七模块:服务用语学习目标学习目标•培养高雅的仪表仪容培养高雅的仪表仪容•蕴育优美的行为举止蕴育优美的行为举止•客户交往的基本常识客户交往的基本常识任何时候可以提出任何问题•Askquestionsatanytime分享知识和经验Shareknowledgeandexperience在学习中找到乐趣•Behappyinfun给您的建议给您的建议一•“微笑着认识自我”•——两大理念服务礼仪服务礼仪微笑服务微笑服务

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