销售沟通技巧2

卓越的卓越的销售沟通销售沟通技巧技巧内容大纲内容大纲引言引言::沟通的本质沟通的本质第一篇第一篇::沟通的障碍沟通的障碍第二篇第二篇::沟通理论概说沟通理论概说第三篇第三篇::管理沟通的技巧与艺术管理沟通的技巧与艺术沟通沟通---从心开始从心开始!现代心理学现代心理学NLP关于心灵的关于心灵的12条前提假设条前提假设1．没有两个人是一样的．没有两个人是一样的2．一个人不能改变另一个人．一个人不能改变另一个人卓越的卓越的销售沟通销售沟通技巧技巧内容大纲内容大纲引言引言::沟通的本质沟通的本质第一篇第一篇::沟通的障碍沟通的障碍第二篇第二篇::沟通理论概说沟通理论概说第三篇第三篇::管理沟通的技巧与艺术管理沟通的技巧与艺术沟通沟通---从心开始从心开始!现代心理学现代心理学NLP关于心灵的关于心灵的12条前提假设条前提假设1．没有两个人是一样的．没有两个人是一样的2．一个人不能改变另一个人．一个人不能改变另一个人