演示文稿(促销员技能培训之促销技巧篇)
- 科*鹏
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2020-04-16 12:52:11
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文档简介:
促销员技能培训促销技巧篇一、促销的三勤一、促销的三勤●眼勤1.勤看人:留意卖场内流动的顾客群,积极寻找我们产品的目标消费群(如中年、衣着、气质中等的女性,皮肤上有某些瑕疵[斑、痘、暗黄]);2.勤观面:与顾客交流时,注意眼睛时刻注视着对方,观察顾客面部表情的变化,随机组织恰当的语言以说服顾客。1.勤搭讪:根据观察积极的与目标消费人群搭讪,诱导、激发顾客在护肤方面的需求。2.勤讲解:当顾客对产品表示兴趣时,立即迎合顾客的心理,向他讲解产品甚至有关皮肤、同类产品的知识,全面高效的售后服务。●嘴勤●手勤1.勤发资料:看见目标消费群或顾客对产品或产品广告发生兴趣时,及时的将产品的宣传单、三折页等送到他们的手中。2.勤展示:一旦顾客有兴趣了解产品时,应当及时的拿出产品来,向消费者进行演示,如果顾客同意,可以立即给顾客试用相关产品。二、专柜接待顾客七步曲二、专柜接待顾客七步曲●迎客:客:促销员保持精神集中地注视着店外的人群,通过顾客的服饰、语言、肤色、气质等方面的特点去辨别客人的身份,寻找我们的目标消费群,并且积极、主动、热情的走过去迎请顾客,创造产品销售机会。
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