演示文稿20

新女性时代企业营销新女性时代企业营销女性的消费心理和行为是营销者研究的重点。因为女性占有半边天，群体庞大，而且女性消费者年龄跨度大，她们因性格、能力、认知、环境等不同而产生很大的差异，消费心理复杂·特别是现代女性，她们受教育程度提高，自主意识增强，逐渐从温饱型消费转向发展型享受型消费。据权威的调查显示，新时代女性特点是:独立自主，自尊自立，拥有一份自己喜爱的事业;注重个人修养与常识，有自己的理想与目标;善解人意，对所爱的人体贴有加;具有个性又保持女性的温柔本质.因此，认识和了解现代女性的新变化，对于掌握她们的消费心理具有重要的意义。心理需求的变化：1.消费的主动心理由于诸多原因，女性在家务上往往居于主导地位，绝大多数妇女把操持家务视为责无旁贷其心理具有一种职业特点。她们时常把一部分精力放在了解市场动态上，如遇到家庭日常生活用品要涨价，便会争先恐后地去购买以备后用。对于日常生活用品，也会有计划地提前购买，很少出现断米断面的现象，表现出很强的消费主动性。2.消费的爱美和时尚心理现代社会，女性的地位越来越高，物质生活的逐渐丰富，使得她们在精神领域的追求也日益明显，除了追求美以外，更多的女性希望尝试不同的生活方式，更加着意于个性化的生活，女性对时尚的追求已经向更高层次转变，不但注重外表，而且在向关注内心和高品质的生活转化，所以她们在购买商品时，较多地侧重于外观包装，在意美的效果，她们热衷于追求品牌并信任品牌，品牌意识强烈，认为品牌便是产品质量的保证，同时，她们不断地追求产品的流行趋势，使用一些新颖、奇特的产品来强调自我的唯一性。3.消费的实用心理这是以追求商品的实用价值为主要目的的消费心理，其核心是“实用”。一般的家庭消费，多由女性操持，她们掌管家庭收支，负责安排全家衣食住行的开销。在我国长期低收入、低消费的环境里，女性普遍养成勤俭持家、精打细算的习惯。这已经成为传统，并被社会视为一种美德。4.消费的自尊心理女性消费者具有较强的自我保护意识，对外在事物反映敏感形成了一种自尊、自重的心理即某种程度的“我行我素”和“随心所欲”。她们往往以选择眼光、购买内容及购买标准来评价自己、评价别人，希望自己的购买最有价值、最明智，喜欢独立自主地选购商品，还希望别人仿效自己。她们不愿意别人说自己不了解商品、不懂行、不会挑选，即使作为旁观者也愿意发表意见，希望自己的意见被采纳。在购买活动