一分钟读懂客户心理2

我们的希望如何读懂顾客心理需要，做到投其所好。如何读懂顾客消费心理，避轻就重推荐。如何读懂客户消费弱点，攻其最弱环节。如何读懂客户身体语言,辨别真假客户。本我的需要人最关心的永远是自己，顾客最关心的也永远是自己的利益，他只关心他想买的东西，而不是销售人员想卖的东西。对自我的重视是个体社会生存的需要，为了更好地实现自身的生存和发展，个体会努力进行自我保护和满足，实现自身价值，获得社会认同。客户认为充当先着往往是有风险的，他们有这样的疑问也很正常，有了问题才是销售的开始，解决客户的中心问题是营销过程至关重要的环节，你很好的帮助顾客解决了这个问题，他会更加信赖你，喜欢你。安全需要利用从众心理采用例证法