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有效管理始于沟通

  • 科*鹏
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文档简介:

有效管理始于沟通目的:*避免管理中的沟通误区*掌握几种正确有效的沟通方式导言:*我们好言相劝*我们苦口婆心*我们谆谆教诲员工无动于衷员工我行我素员工毫不领情······为什么我们为员工着想却不能得到员工的理解?为什么我们对员工一片好心却不能换来员工的感谢?为什么我们付出了很多的心血却看不到员工有大的进步?孙子兵法曰:上下同欲者——胜我们的想法不等于员工的想法,我们的感受也不等于员工的感受,我们的意愿更不等于员工的意愿。怎样才能让管理者的意志能够准确无误地被接受,不折不扣的被执行?我们该通过怎样的途径和员工达成共识呢?

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